公視採訪

星期二, 9月 16, 2014

給營養師的一堂簡報技巧課(講師:楊斯棓醫師)

  最近受若干主辦單位邀請,負責教授簡報,對象是醫療界的專業人士。(營養師、醫師等等)

  和同一背景的專業人士上課有個好處就是課程比較好設計,基本上大家已經有某些「共通語言」,針對「共通語言」去設計課程即可收事半功倍之效。

  難就難在,七小時、十四小時的課我可以娓娓道來,循序漸進,但只有二十到三十分鐘的課呢?

  好在這堂課已經上完了,我來分享一下,我怎麼上這堂課的。
  
  首先我置入了前後測這個技巧。這個技巧太重要了,你問某甲某件事你知不知道,她說知道,就真的知道嗎?

  攤出白紙,叫他寫出來,寫得出來,才叫知道。

  舉個例子,你問某甲,白雅燦事件你知道嗎?他可能怕別人笑他不知道,就隨口說:早就給知道了。事實上,你攤開一張白報紙,請他針對白雅燦事件寫幾句話,就可以驗證他到底知不知道。

  當然時間很短,我不可能設計太複雜的前後測,我只請聽眾寫下他心中的簡報,究竟是什麼,聽完我演講,再重新下定義,看到底有沒有改變,如果前後兩次對簡報的定義一模一樣,那表示這堂課對該人完全無效。


  本來我要舉羅斯福、林肯、還有一位小說家的例子告訴聽眾少即是多的概念,礙於時間所限,我只把羅斯福的部分談的完整一點,但也快速談了林肯。

  讓聽眾先分享了個人對簡報的定義後,再讓聽眾看看:大多數人眼中的簡報是什麼。

  再來,我介紹了TED,TEDxTaipei、TED global。(太小的我就不一一介紹了)

  我給聽眾一個觀念,今天如果你有機會發表短講,講得不好,絕對不是多給你幾分鐘你就講的好。

  有本事講好短講,才有機會能證明你能駕馭長時間演說。

  叩應節目只有二十秒給叩應的聽眾,卻總是聽到那些無厘頭一開口又說自己好不容易打進來,要人家多給他一點時間,凡此種種,都是浪費自己的時間。

  很多人上台短講,也是贅詞連連,甚至還一堆狀聲詞,都是在浪費自己的時間。



  再來,我用兩張投影片呈現了TED十誡,我傳達了投影片的優與劣,也傳達了十誡內容。


  我用一個成語提醒大家字體大小要怎麼抓。

  然後我又回到TED的影片,我舉了一個市長的演講,分析了一個製作簡報的關鍵技巧,這個技巧,我在Nancy Duarte的課程中學到了那技巧的術語,我也分享給現場的聽眾。

  再來,我又講了營養師常用的題目:OO紅綠燈。我請現場表決,選哪一種紅綠燈的圖案,對聽眾才有說服力。

  再來,我舉了一個例子,讓現場問答後帶領大家朗讀,證明圖優於文。

  然後,我又分享一個技巧,讓聽眾以後做簡報,至少:圖別那麼糊。

  有效、有趣、有創意,永遠是檢驗簡報有效無效的最佳標準。

  TED上的影片,和營養師最有關的當然就是Jamie Oliver,我也用了部分影片,傳達如何量化枯燥數據。
  

  演講結束前,我募集了所有聽眾對這堂課的感想,很榮幸,他們大多數願意「交卷」!(先列出其中六位)

  劉亮吟:「切合所需,受用無窮」

  張斐倩:「重新認識有效改變的簡報」

  陳慧琳:「重點、精要、精簡,抓住視線」

  黃鶴珍:「清楚表達、互動、有趣學習」

  蔡瓊梅:「清楚了解簡報製作的重點」

  羅曉雯:「了解簡報製作的重要中心思想」